تليجرام ليس تطبيق محادثة فقط؛ فهو أيضًا منصة كاملة للنشر والتواصل مع الجمهور. وأشهر أداتين فيه هما القنوات والمجموعات. كثير من المستخدمين يخلطون بينهما، فيُنشئ أحدهم مجموعة وهو يحتاج إلى قناة، أو العكس. في هذا المقال، وهو الجزء الأول من سلسلة «تليجرام» في مدونة العصر الجديد، نشرح الفرق بينهما بالصور، وخطوات إنشاء كل منهما، وأهم إعدادات الإدارة.
ما هي قناة تليجرام؟
القناة أداة لـبث الرسائل إلى جمهور كبير. صاحب القناة ومشرفوها هم وحدهم من ينشرون، والمشتركون يقرؤون ويشاهدون ويتفاعلون. وبحسب الأسئلة الشائعة الرسمية لتليجرام، يمكن أن يكون للقناة عدد غير محدود من المشتركين، وتظهر المنشورات باسم القناة لا باسم الشخص الذي كتبها، ويستطيع المشترك الجديد رؤية سجل المنشورات كاملًا منذ إنشاء القناة.
وهذه صورة من المعاينة العامة لقناة تليجرام الرسمية «Telegram News»، وهي صفحة يستطيع أي شخص فتحها من المتصفح دون حساب:
المعاينة العامة لقناة عامة على تليجرام كما تظهر في المتصفح
- اسم القناة وعدد المشتركين (1): يظهر أعلى الصفحة، والعلامة الزرقاء تعني أن القناة موثّقة رسميًا.
- اسم المستخدم (2): هو المعرّف الفريد للقناة العامة، ومنه يتكوّن رابطها بالشكل t.me/اسم_المستخدم.
- إحصائيات القناة (3): عدد المشتركين والصور والفيديوهات والروابط المنشورة.
- المنشور (4): يظهر باسم القناة، ويمكن أن يحتوي على نص وصور وفيديو وروابط.
- عدد المشاهدات ووقت النشر (5): أيقونة العين تعرض عدد مشاهدات المنشور، ويدخل فيها من شاهده بعد إعادة توجيهه.
- زر الانضمام (6): يفتح القناة في تطبيق تليجرام، أو يقترح تحميله إن لم يكن مثبتًا.
تلميح: لمعاينة أي قناة عامة من المتصفح دون الدخول إلى التطبيق، أضف الحرف /s/ إلى رابطها، مثل: t.me/s/telegram.
ما هي مجموعة تليجرام؟
المجموعة مساحة للنقاش والتواصل بين الأعضاء؛ فكل عضو يستطيع الكتابة والرد وإرسال الملفات، حسب الأذونات التي يحدّدها المشرفون. وتتسع المجموعة الواحدة لما يصل إلى 200,000 عضو بحسب الأسئلة الشائعة الرسمية، وفيها أدوات قوية مثل: المشرفين بصلاحيات مختلفة، والرسائل المثبتة، والمواضيع (Topics) التي تقسّم المجموعة الكبيرة إلى أقسام، والمكالمات الجماعية.
الفرق بين القناة والمجموعة
لخّصنا أهم الفروق في هذا الجدول المصوّر:
مقارنة سريعة بين القناة والمجموعة في تليجرام
والقاعدة البسيطة: إذا أردت أن تتحدث أنت والجمهور يستمع، فاختر قناة. وإذا أردت أن يتحدث الجميع ويتناقشوا، فاختر مجموعة. ويمكنك الجمع بينهما بربط القناة بمجموعة نقاش، فيظهر زر «تعليق» أسفل كل منشور في القناة.
خطوات إنشاء قناة جديدة
خطوات إنشاء قناة تليجرام من الهاتف
نصائح عند الإنشاء:
- القناة العامة مناسبة إذا أردت أن يصل محتواك إلى أكبر عدد من الناس، وتحتاج إلى اسم مستخدم بالإنجليزية (حروف وأرقام وشرطة سفلية).
- القناة الخاصة مناسبة لطلاب فصل معيّن أو فريق عمل، ولا يدخلها إلا من لديه رابط الدعوة.
- بحسب الأسئلة الشائعة الرسمية، يستطيع المالك إضافة أول 200 مشترك بنفسه من جهات الاتصال، وبعدها تنمو القناة بمشاركة رابطها.
خطوات إنشاء مجموعة وضبطها
خطوات إنشاء مجموعة تليجرام وضبط إعداداتها
أهم إعداد في المجموعة هو الأذونات: فمنها تحدّد هل يستطيع الأعضاء إرسال الصور والروابط والملصقات، وهل يستطيعون إضافة أعضاء جدد أو تثبيت الرسائل. وفي مجموعات الطلاب يفضّل منع إرسال الروابط والملصقات، وتفعيل الوضع البطيء الذي يحدّد مدة انتظار بين كل رسالة وأخرى للعضو الواحد.
صلاحيات المشرفين
عند تعيين مشرف في القناة أو المجموعة تستطيع اختيار صلاحياته واحدة واحدة:
أهم الصلاحيات التي يمكن منحها للمشرفين
قاعدة ذهبية: امنح كل مشرف أقل قدر من الصلاحيات يحتاجه لعمله. وصلاحية «إضافة مشرفين جدد» بالذات لا تمنحها إلا لشخص تثق به تمامًا، لأنه يستطيع من خلالها تعيين آخرين.
أفكار لاستخدام القنوات والمجموعات في التعليم
| الاستخدام | الأنسب |
|---|---|
| نشر ملخصات الدروس والواجبات لطلاب المرحلة | قناة |
| الإعلانات الرسمية للمدرسة | قناة |
| نقاش الطلاب وأسئلتهم حول الدرس | مجموعة (أو مجموعة نقاش مرتبطة بالقناة) |
| التنسيق بين معلمي القسم | مجموعة خاصة |
| التواصل مع أولياء الأمور | قناة للإعلانات + مجموعة للاستفسارات بأذونات محدودة |
نصائح مهمة
- اكتب قواعد واضحة للمجموعة في رسالة مثبتة، وراجعها مع الأعضاء الجدد.
- احذر من الروابط المجهولة التي تنشرها حسابات غريبة في المجموعات، فكثير منها احتيالي.
- لا تنشر في القنوات العامة معلومات خاصة عن الطلاب أو صورهم دون إذن أولياء الأمور.
- راجع قائمة المشرفين كل فترة، وأزل من لم يعد بحاجة إلى الصلاحيات.
الخلاصة
القناة للنشر من طرف واحد إلى جمهور غير محدود، والمجموعة للنقاش بين الأعضاء حتى 200 ألف عضو. واختيار الأداة الصحيحة من البداية يوفّر عليك كثيرًا من الفوضى لاحقًا. في الجزء القادم من السلسلة نتعرّف إلى بوتات تليجرام وكيف تصنع بوتك الأول بنفسك.
المصدر: الأسئلة الشائعة الرسمية لتليجرام telegram.org/faq وtelegram.org/faq_channels.
هل تستخدم قناة أو مجموعة مع طلابك؟ شاركنا تجربتك في التعليقات.
تعليقات
إرسال تعليق
اكتب تعليقك هنا