القائمة الرئيسية

الصفحات

الاخبار[LastPost]

شرح الدردشة في Microsoft Teams: المحادثات الفردية والجماعية والإشارة والملفات (الجزء 3)

شرح الدردشة في Microsoft Teams

الدردشة هي أكثر ما يستعمله المعلم في Teams يوميًا: رسالة سريعة لزميل، ومجموعة لمعلمي القسم، وملف يرسله لمنسّق المادة. في هذا الجزء نتعلّم معًا كيف تبدأ محادثة فردية أو جماعية، وكيف تلفت انتباه شخص بالإشارة @، وتنسّق رسالتك وتردّ على رسالة بعينها، ثم أين تُحفظ الملفات التي ترسلها، وكيف ترتّب قائمة الدردشات بالتثبيت والكتم والإخفاء.

📚 سلسلة شرح Microsoft Teams
🧠 خريطة ذهنية
البدءمحادثة فرديةمحادثة جماعية باسمحتى 250 شخصًاالكتابةالإشارة @التنسيق Formatرموز وتفاعلاتالرسائلالرد على رسالة Replyالتعديل Editالحذف DeleteالملفاتAttach fileمجلد في OneDriveتبويب SharedالترتيبPin أو FavoritesMute كتمHide إخفاءالدردشة

أولًا: الدردشة في واجهة Teams الجديدة

تجد الدردشة في الشريط الجانبي الأيسر للتطبيق باسم Chat (الدردشة). عند فتحها تظهر قائمة المحادثات، وفي أعلاها زر بدء رسالة جديدة، وفي الجزء الأكبر من الشاشة المحادثة المفتوحة وتحتها مربع الكتابة.

Microsoft Teams● ● ●
💬
Chat
📅
Calendar
☁️
OneDrive
💬 Chat — قائمة المحادثات والمحادثة المفتوحة
New message
زر أعلى القائمة لبدء محادثة جديدة
قائمة المحادثات
الفردية والجماعية، ولكل منها زر More options (⋯)
المحادثة المفتوحة
الرسائل، وزر View and add participants أعلى المحادثة، وتبويب Shared للملفات
مربع الكتابة
Format و Emoji و Actions and apps (+) ثم Send
🖼️ مخطط توضيحي مبسّط: قسم Chat في Teams
💡 فائدة
قد تختلف أسماء بعض الأزرار قليلًا بحسب تحديث التطبيق؛ ففي بعض النسخ يظهر الزر باسم New chat بدلًا من New message، والوظيفة واحدة.

ثانيًا: بدء محادثة فردية

  1. اضغط New message (رسالة جديدة) أعلى قائمة الدردشات.
  2. اكتب اسم الشخص في خانة To (إلى) واختره من القائمة.
  3. اكتب رسالتك في المربع أسفل الشاشة.
  4. اضغط Send (إرسال) أو مفتاح Enter.

ويمكنك أيضًا بدء محادثة فردية من بطاقة الملف الشخصي لأي زميل عند الضغط على اسمه أو صورته.

ثالثًا: محادثة جماعية لها اسم

المحادثة الجماعية مناسبة لمعلمي المادة الواحدة أو لجنة نشاط مدرسي، وتتّسع بحسب Microsoft لـ 250 شخصًا.

1
New message
⬅
2
سهم بجانب To
⬅
3
اكتب Group name
⬅
4
أضف الأسماء في To
⬅
5
Send
  1. اضغط New message.
  2. اضغط السهم الصغير في أقصى خانة To لتظهر خانة Group name (اسم المجموعة).
  3. اكتب اسمًا واضحًا مثل «معلمو اللغة العربية - الصف العاشر».
  4. أضف أسماء الزملاء في خانة To، ثم اكتب أول رسالة وأرسلها.

لإضافة شخص لاحقًا: اضغط View and add participants (عرض المشاركين وإضافتهم) أعلى المحادثة، ثم Add people، واكتب الاسم ثم Add. وفي المحادثة الجماعية يمكنك اختيار مقدار سجل الرسائل السابق الذي يراه العضو الجديد.

⚠️ انتبه
قبل إضافة شخص جديد إلى مجموعة قديمة فكّر في سجل الرسائل: هل فيه ملاحظات عن طلاب أو بيانات لا يصح أن يطّلع عليها؟ اختر عندها عدم إظهار السجل السابق.

رابعًا: الإشارة @ لجذب الانتباه

اكتب @ ثم اسم الشخص واختره من القائمة، فيصله إشعار يأخذه مباشرة إلى موضع ذكره في المحادثة.

ما تكتبهمن يصله الإشعار؟
@ ثم اسم الشخصالشخص المذكور فقط
@everyoneجميع أعضاء المحادثة الجماعية (في الدردشة لا في القنوات)
@ ثم اسم القناةأعضاء القناة (في محادثات القنوات)
@ ثم اسم الفريقجميع أعضاء الفريق (في محادثات القنوات)
📌 القاعدة
الإشارة إلى الفريق أو القناة كاملة تحتاج أن يفعّلها مالك الفريق أولًا. واستعمل الإشارة الجماعية للأمور المهمة فقط حتى لا يتجاهلها الزملاء.

خامسًا: تنسيق الرسالة والرموز والتفاعلات

🅱️
Format
اضغط Format في مربع الكتابة لتظهر أدوات الخط العريض B والمائل I والتسطير U، ومن More options: التظليل وحجم الخط والقوائم.
😀
Emoji, GIFs and Stickers
زر على يمين مربع الكتابة؛ ابحث أو تصفّح ثم اختر وأرسل.
👍
التفاعلات
مرّر الفأرة فوق الرسالة واختر من الرموز السريعة أو More reactions. حتى 20 تفاعلًا لكل رسالة.
🔑 طريقة سهلة للتذكّر
يمكنك تخصيص رموز التفاعل السريعة الخمسة من More reactions ثم Customize default reactions.

سادسًا: الرد على رسالة محددة، والتعديل والحذف

في المحادثات المزدحمة يضيع المقصود بسهولة؛ لذا ردّ على الرسالة نفسها:

1
مرّر الفأرة فوق الرسالة
⬅
2
More options ⋯
⬅
3
Reply
⬅
4
اكتب ردّك
⬅
5
Send

تظهر الرسالة الأصلية مقتبسة في مربع الكتابة فوق ردّك، ويمكنك تكرار الخطوة لاقتباس أكثر من رسالة في ردّ واحد. وعند الضغط على الاقتباس ينقلك Teams إلى الرسالة الأصلية.

الإجراءالطريقة
تعديل رسالة أُرسلتمرّر الفأرة فوقها واضغط Edit (القلم)، ثم Done (علامة صح)
حذف رسالةMore options (⋯) ثم Delete
التراجع عن الحذفاضغط Undo مكان الرسالة المحذوفة
💡 فائدة
لا حدّ لعدد مرات تعديل الرسالة. وإن لم تجد خيار التعديل أو الحذف فقد يكون مسؤول تقنية المعلومات في جهتك قد عطّله.

سابعًا: مشاركة الملفات في الدردشة… وأين تُحفظ؟

  1. افتح المحادثة واضغط زر Actions and apps (علامة +) في مربع الكتابة.
  2. اختر Attach file (إرفاق ملف) وحدّد الملف، أو اسحبه من مجلدات جهازك إلى مربع الكتابة.
  3. أضف رسالة قصيرة إن شئت ثم اضغط Send.
☁️
ملفات الدردشة
تُحفظ في مجلد Microsoft Teams Chat Files داخل OneDrive الخاص بمن أرسلها، ولا يصل إليها إلا أعضاء المحادثة.
📁
ملفات القنوات
تُحفظ في مجلد الفريق على SharePoint وتظهر في تبويب Files أعلى القناة.
🔗
تبويب Shared
في كل محادثة تبويب يجمع ما شورك فيها، مع تصفية Recent وFiles وLinks.
💡 فائدة
مشاركة رابط الملف من OneDrive بدل إرسال نسخ متعددة تمنع تضارب النسخ، خصوصًا عند تعديل ورقة عمل مع زملائك.

ثامنًا: ترتيب قائمة الدردشات

من زر More options (⋯) بجانب أي محادثة في القائمة:

الخيارماذا يفعل؟
Pin أو Move to > Favoritesيبقي المحادثة في الأعلى (يظهر أحد الخيارين بحسب نسخة التطبيق)
Mute (كتم)توقف الإشعارات مع بقائك في المحادثة، وتظل إشعارات الإشارة @ تصلك
Hide (إخفاء)تختفي المحادثة حتى يرسل أحدهم رسالة جديدة فيها
Mark as unreadتظهر المحادثة كأنها غير مقروءة لتعود إليها لاحقًا

لإعادة محادثة مخفية: ابحث عن اسم الشخص في مربع البحث أعلى Teams، ثم More options ثم Unhide.

تاسعًا: الدردشة مع أشخاص من خارج جهتك

إذا سمح مسؤول جهتك بميزة الوصول الخارجي (External Access)، يمكنك مراسلة شخص من مؤسسة أخرى: اضغط Chat ثم زر المحادثة الجديدة، واكتب عنوان بريده الإلكتروني كاملًا، ثم اختره وأرسل رسالتك. وتظهر في أعلى المحادثة علامة تدل على وجود مشاركين خارجيين، وبجانب أسمائهم علامة مميِّزة.

⚠️ انتبه
المسؤول قد يعطّل هذه الميزة أو يقصرها على جهات معيّنة، وبعض أدوات الحماية الخاصة بجهتك لا تنطبق على هذه المحادثات؛ فلا ترسل فيها بيانات الطلاب.

عاشرًا: الدردشة في حسابات التعليم (للطلاب)

في حسابات المدارس قد يجد الطالب أن الدردشة الخاصة لا تعمل، وهذا غالبًا قرار من مسؤول تقنية المعلومات في المدرسة وليس خللًا:

  • قد يعطّل المسؤول الدردشة الخاصة للطلاب، فيبقى بإمكانهم السؤال في قناة الصف مع الإشارة @ إلى المعلم.
  • وقد يفعّل الدردشة الخاضعة للإشراف (Supervised chat)، فلا يستطيع الطالب بدء محادثة جديدة إلا بوجود معلم فيها، ولا يستطيع المعلم المشرف مغادرتها.
📌 القاعدة
إن اشتكى طالب من عدم ظهور الدردشة، فوجّهه إلى السؤال في قناة الصف، وراجع إدارة المدرسة بدل البحث عن طرق للالتفاف على الإعدادات.

أسئلة شائعة

اضغط على السؤال لتظهر الإجابة.
1. كم شخصًا يمكن إضافته إلى محادثة جماعية؟
✔️ حتى 250 شخصًا بحسب Microsoft.
2. هل يرى العضو الجديد الرسائل القديمة؟
✔️ في المحادثة الجماعية تختار أنت عند إضافته مقدار سجل الرسائل الذي يظهر له.
3. أين أجد ملفًا أرسلته في محادثة قبل أسابيع؟
✔️ افتح المحادثة واختر تبويب Shared، أو ابحث في مجلد Microsoft Teams Chat Files في OneDrive.
4. ما الفرق بين Mute وHide؟
✔️ Mute يوقف الإشعارات وتبقى المحادثة ظاهرة، وHide يخفيها من القائمة حتى تصل رسالة جديدة.
5. هل أستطيع استرجاع رسالة حذفتها؟
✔️ نعم، بالضغط على Undo مكان الرسالة المحذوفة.

ملخص المقال في خريطة ذهنية

🧠 خريطة ذهنية
الدردشة في Teams
بدء المحادثة
  • New message ثم الاسم في To
  • Group name لتسمية المجموعة
  • حتى 250 شخصًا
الكتابة
  • @ للإشارة و@everyone للجميع
  • Format للتنسيق
  • Emoji وGIF وتفاعلات
إدارة الرسائل
  • Reply للرد على رسالة
  • Edit ثم Done
  • Delete وUndo
الملفات
  • Actions and apps ثم Attach file
  • OneDrive: Microsoft Teams Chat Files
  • تبويب Shared
الترتيب
  • Pin أو Favorites
  • Mute وHide
  • Mark as unread
الخصوصية
  • الخارجيون بالبريد الإلكتروني
  • دردشة الطلاب بإشراف المدرسة
  • لا بيانات طلاب في دردشة خارجية

الخلاصة

الدردشة في Teams أبسط مما تبدو: New message للبدء، و@ لجذب الانتباه، وReply للرد الدقيق، وAttach file لمشاركة الملفات التي تُحفظ في OneDrive، ثم Pin وMute لترتيب القائمة. وفي الجزء القادم ننتقل إلى الاجتماعات والحصص المباشرة. شاركنا في التعليقات: ما أكثر محادثة جماعية تستعملها في مدرستك؟

📚 سلسلة شرح Microsoft Teams

المصادر

  1. Start a chat in Microsoft Teams — دعم Microsoft
  2. Use @mentions to get someone's attention in Microsoft Teams — دعم Microsoft
  3. Format a message in Microsoft Teams — دعم Microsoft
  4. Send an emoji, GIF, or sticker in Microsoft Teams — دعم Microsoft
  5. Like or react to messages in Microsoft Teams — دعم Microsoft
  6. Reply to a specific message in chat in Microsoft Teams — دعم Microsoft
  7. Edit or delete a sent message in Microsoft Teams — دعم Microsoft
  8. Share files in Microsoft Teams — دعم Microsoft
  9. File storage in Microsoft Teams — دعم Microsoft
  10. Hide, unhide, mute, pin, or mark a chat as unread in Microsoft Teams — دعم Microsoft
  11. Hide, unhide, mute, add a chat to Favorites, or mark a chat as unread — دعم Microsoft
  12. Add or invite people outside your org to a chat in Microsoft Teams — دعم Microsoft
  13. Why can't I use chat in Microsoft Teams? (students) — دعم Microsoft
  14. Supervised chats in Microsoft Teams — Microsoft Learn

تعليقات